|
4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。
! d1 |& h! \' A
. ^' P; u- K6 _4 Q$ J在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。
6 v) V7 o0 u+ a$ b3 c$ i& U
+ G G4 O7 n @! a ^1 B星巴克真的变了* ?# A( K5 U; f" M9 } L
这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?: N; S) v* s6 r+ B$ w+ k
( `$ |: B5 ^: r3 S) b星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。) y; U4 b* K/ e, }: H5 e% ?, n
$ z% X5 \; n+ t7 m5 V6 p
所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。& Z, g1 R3 W: H+ a
6 w' `0 B6 d9 z/ v7 r0 n现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。
5 {" z4 \' B! b$ R+ n k7 f% p! v* m& V: t
今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。
( Y& L6 f# h" n' ?, A9 t
0 C) @& J1 H9 t2 l- \本土化,玩得也很认真1 |; J( _6 ^0 o- y& `
星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。% k) `9 b; O9 U$ }5 ^1 _
' j! N) l# G4 h8 D比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。( J4 q) s @! V# P" ]6 s% U
, i+ Z2 e5 J/ R/ b" e它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。
8 l9 R) ^; o- E) P. u
4 O7 k+ g9 l# C* B甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
+ ~) m' n0 d* R. N! F% o. E4 {, X1 i5 ]8 ^9 k
星巴克也开始玩联名了) |: O' L* R% W" V' P+ `7 v
这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。2 W5 a0 ^; R" ^5 M1 l6 b
5 p2 o2 b7 G# b" b9 u/ U1 F& {) d
去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。2 ]1 g. z& H% D b; _
6 N4 s% z% `' m, j! x& x
星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。
+ k. ~ L8 M0 S7 C% `% F' [: Y' ]& S* E M# S" y% P: u
继续往“下”走,挖掘新机会
- P5 ^* z$ @. `( ]现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇
1 a) N* z& m' t" X/ q1 k) {/ b! U2 r) B- d
数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!3 O/ H! k5 c2 F" Q% k! u
( ^9 U( D9 c2 t! C4 j特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。$ B5 k8 A( I! ^+ X
: W7 q9 b$ I. p目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。
! H) H: L: |. T0 F2 J: ]
% F6 E% D* a7 U" s中国,仍然是核心市场" T7 U1 A! r: Q- f5 R5 ]* F
星巴克全球高4 H8 \3 p& d$ F; ~' v
- d) r: ?; y% v6 G
在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。
, l) a2 P: L# c* K# C s
$ c# o+ N( @7 I# `* b% A. ?% Q7 L: ]4 D; x/ X
0 J! \ L6 X) U, s, E
4 `* I- k* n$ \5 V2 C9 U; e
5 H% N5 x6 U0 b0 n q
1 v! I$ v) d8 a( W: ]( k+ @* {4 ]0 S, i2 a8 m# Y$ A' V
|
|